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 Forum : Lumière : Matériel
Icône des Message Sujet: Ampoules PAR 64 grillées Répondre Nouveau sujet
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tapage
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Citer tapage Réponsebullet Sujet: Ampoules PAR 64 grillées
    Envoyé : 02 Mars 2008 à 15:43
bonjour a tous !

voila j'ai un enorme soucis !
j'ai fais 2 prestations cette semaine, la premiere, une ampoule 500 Watt en hallogene a grillée, ayant un doute sur la qualité de ce type d'ampoule, j'ai donc decider d'acheter 6 Ampoule Pars 64 en 1000/240V.
je les ai donc installer avec precaution, et j'ai reussi a faire une prestation (representation de theatre), tout allait niquel, sauf qu'au debut, les ampoules fumait un peu et sa s'entait une odeur de plastique cramé dans la salle ! mais il n'y a pas eu de probleme.
le lendemain, sans avoir déplacé mon installation, les ampoules baissent petit a petit d'intensité et claque une par une ! ! !  en pleine reprensetation d'une troupe de theatre !!
bref, mes ampoules sont toutes neuves !! elles ont fonctionnés a peine 3 heures !!
j'ai remarqué que les ampoules etaient toutes blanches a l'interieur, il semblerait que l'air soit rentrée a l'interieur !

je ne sais plus quoi faire, et j'ai encore une prestation a faire samedi ! je suis en plein  strésse!

de quoi pourrait provenir se probleme et que dois je faire ???

mes ampoules ont été achetés chez Thomann a 15€

reference: OMNILUX MFL PAR 64 1000W/240V

Merci d'avance








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trad
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Citer trad Réponsebullet Envoyé : 02 Mars 2008 à 15:53
Défaut des lampes...
Il n'y a pas d'économie possible sur ce genre de produits.
Pour les PAR il faut du General Electric et rien d'autre !
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hazure
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Citer hazure Réponsebullet Envoyé : 02 Mars 2008 à 16:03
Oui , tout à fait . Prends du General Electrique , elle sont surement plus cher , mais au bout du compte tu t'y retrouvera
J'ai eu l'occasion d'en utiliser et j'en ai été franchement content Thumbs%20Up
D'ailleur j'ai toujours des PAR56 de cette marque , elle date de Marhusalem (si c'est pas plus) et je ne me souviens même plus en avoir seulement changé une depuis le début Wink , et crois-moi , elles se sont trimbalées et ont même été transportées dans des conditions à peine recommandées  , elle ont même fonctionné sous la pluie ,  mais elles sont toujours en vie Tongue


Edité par hazure - 02 Mars 2008 à 16:09
N'accuse pas le puits d'être trop profond, quand c'est la corde qui est trop courte
L'expérience est une lanterne attachée dans le dos, qui n'éclaire que le chemin parcouru.
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tapage
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Citer tapage Réponsebullet Envoyé : 02 Mars 2008 à 16:09
okay merci beaucoup
j'avais peur que sa provienne de mon bloc de puissance !
 
défois qu'il me rejette 250-260Volts au lieu de 230V !! ^^
 
A+++
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hazure
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Citer hazure Réponsebullet Envoyé : 02 Mars 2008 à 16:14
Message posté par tapage

 
défois qu'il me rejette 250-260Volts au lieu de 230V !! ^^
 
A+++


ça n'a pas trop d'importance elles sont normalement faite pour supporter sans problème une tension qui dépasse les 250 volts Wink(pour celles de bonne qualité)
N'accuse pas le puits d'être trop profond, quand c'est la corde qui est trop courte
L'expérience est une lanterne attachée dans le dos, qui n'éclaire que le chemin parcouru.
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janclode
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Citer janclode Réponsebullet Envoyé : 02 Mars 2008 à 17:51
> tapage
 
N'hésite pas à utiliser l'exemplaire jaune joint avec chaque colis pour la garantie satisfaction client thomann.
 
Tu renvoie tes 6 lampes PAR64, elles te seront remboursées ou échangées sans aucun problème.
 
Par contre il faut que tu explique dans le détail les circonstances de l'incident.
 
Tu rendra service au magasin au cas ou il s'agit d'une série ratée.
 
Tu peut demander le remboursement des frais d'envoi.
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Hugo734428
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Citer Hugo734428 Réponsebullet Envoyé : 02 Mars 2008 à 18:53
Une seule marque pour moi GE je possede 4 PAR64 en GE et aucun soucis et a mon boulot (boite de presta-loc) nous n'utilisons que cette marque et lorsqu'elles ne fonctionnent plus c'est uniquement parce qu'elles sont cassé (transport).
@+ Hugo

http://pagesperso-orange.fr/dj73h44d28/
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tapage
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Citer tapage Réponsebullet Envoyé : 02 Mars 2008 à 18:54
od'acccord, merci pour vos reponses, ou peut on trouver des ampoules GE pars 64 ?
 
et a quel prix ??
 
merci
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Hugo734428
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Citer Hugo734428 Réponsebullet Envoyé : 02 Mars 2008 à 19:09
Normalement tu peux en trouver dans tout BON magasin de sonorisation et d'éclairage. Moi les miennes je les ai payé 24,19€ HT (si je calcul bien 28,93 TTC) quasiment 30€ l'ampoule mais c'est du GE au moin je suis tranquille.
@+ Hugo

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puce_84
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Citer puce_84 Réponsebullet Envoyé : 02 Mars 2008 à 23:14
GE c'est tout bon
Pas mal aussi OSRAM et PHILIPS.
A éviter Sylvania, Omnilux et co.
 
Maintenant ce que tu décris est étrange surtout sur plusieurs lampes a la fois.
Vérifie tout de même ton grada pas tant sur la puissance mais sur l'oscillation.
Il te sortirais du 20 ou 25 Hz au lieu du 50 que ça ne m'étonnerait pas.
Ne regarde pas avec tes yeux de technicien mais avec ceux du public, c'est lui ton seul patron.
www.chantrie.eu
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yann-loïc
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Citer yann-loïc Réponsebullet Envoyé : 06 Mars 2008 à 14:39

Perso, GE, GE, GE.

Le défaut des nouvelles OSRAM dites "légère à haut rendement" c'est que c'est juste une halogène posée dans un réflecteur et pas une vraie PAR, solide et quasiment inusable.
 
 
www.myspace.com/yannloic80
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tapage
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Citer tapage Réponsebullet Envoyé : 06 Mars 2008 à 14:41
merci pour toutes vos reponses,
 
j'ai reussi a me faire rembourser les 6 lampes par thomann!
 
le type du service aprés vente a été trés sympa!
 
je lui ai envoyé les photos de mes 6 lampes, dont une était carément eventrée au niveau des joints! !
 
++
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hazure
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Citer hazure Réponsebullet Envoyé : 06 Mars 2008 à 15:30
Message posté par tapage

j'ai reussi a me faire rembourser les 6 lampes par thomann!
 
le type du service aprés vente a été trés sympa!
 

++


super!!Thumbs%20Up et bien content pour toi que tout soit rentré dans l'ordre rapidement !!Big%20smile
Ce qui prouve que cette enseigne à un service après vente des plus sérieux
même si elle ne vend pas uniquement que du matos très fiable ...
En tout cas en remboursant les 6 lampes , visiblement sans discuter , ils font preuve d'honnêteté Clap
N'accuse pas le puits d'être trop profond, quand c'est la corde qui est trop courte
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Citer puce_84 Réponsebullet Envoyé : 06 Mars 2008 à 15:40
AH oui la vraiment bravo parceque du SAV sur des lampes c'est vraiment pas facil a gérer étant donnée toutes les causes possible, non seulement c'est honête mais en plus c'est un beau geste commercial.
Je ne connais pas ce distributeur, ils ont un site ?   
Ne regarde pas avec tes yeux de technicien mais avec ceux du public, c'est lui ton seul patron.
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tapage
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Citer tapage Réponsebullet Envoyé : 06 Mars 2008 à 15:47

ben faut dire aussi que vu l'etat des ampoules, on voyait vraiement que ça ne venait pas de moi ! (mise a par 2-3 qui ont l'air toute neuves ! !)

 
voici l'etat des lampes, y'en a une qui a été carément eventrée, regardez :
 
pour lire l'image en cas de problemes:
 
 
et voici l'arriere:
 
 
Pour lire l'image en cas de problemes:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Edité par tapage - 06 Mars 2008 à 15:53
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janclode
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Citer janclode Réponsebullet Envoyé : 06 Mars 2008 à 22:51
Message posté par puce_84

AH oui la vraiment bravo parceque du SAV sur des lampes c'est vraiment pas facil a gérer étant donnée toutes les causes possible, non seulement c'est honête mais en plus c'est un beau geste commercial.
Je ne connais pas ce distributeur, ils ont un site ?   
 
Le sav et la garantie satisfaction client sont des élèments importants chez thomann, avec pour conséquence de fidéliser leur clientèle.
 
Malheureusement le renvoi de la marchandise engendre souvent des frais d'expédition.
 
Il y a qcq mois chez reçu un scan martin avec un étrier légèrement tordu, et une roue couleur bruyante (bien que colis livrée sur palette, et emballage rigoureusement intact),  il m'a était échangé par un neuf expédié en express Clap.
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