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Reportages: Le rendez-vous technique FREEVOX COMMANDER Magazine Sono N° 409
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Source: Magazine Sono numéro 409 Page 20 - mars 2015 ::: Photos: Eric Moutot - Texte: Eric Moutot -  :::
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Le rendez-vous technique FREEVOX
Crédits
Photos: Eric Moutot - Texte: Eric Moutot -

Organisées les 1er et 2 février à l'hôtel Hyatt Regency de Roissy, à proximité des locaux de SCV, les Conférences Techniques Évènementielles de Freevox ont accueilli plus de 130 clients. Proposées tous les deux ans en alternance avec le séminaire organisé à l'étranger (Marrakech en 2014), ces conférences ont pour but de permettre aux professionnels utilisateurs, aux chefs produits et aux représentants des fabricants de se rencontrer. Pari pris, pari gagné.

:::Freevox chouchoute ses clients

SONO Mag : CSI a connu en quelques années de nombreuses évolutions. Peut-on faire un point sur l'organisation de la société ?

Arnaud Leschemelle : La construction du groupe est aujourd'hui terminée. À ce jour, la holding Freevox chapeaute les sociétés CSI, SCV Audio et SCV HiTeCH. Au 1er septembre 2015, ces différentes entités seront intégrées sous la marque unique Freevox.

SONO Mag : Cela nécessite sans doute un gros effort d'organisation.

A.L. : Toutes les équipes travaillent désormais pour se projeter sur cette mise en place opérationnelle au 1er septembre. À titre d'exemple, à terme, les interlocuteurs de l'administration des ventes traiteront globalement les demandes, en son comme en lumière. Les solutions informatiques seront également entièrement communes. Nos clients auront accès à un back offi ce leur permettant de vérifi er des stocks ou passer des commandes suivant leurs disponibilités, 24 heures sur 24. Un suivi en ligne du service après-vente est également prévu. Et le tarif deviendra aussi dynamique, s'adaptant aux taux de change par exemple, mais avec des garanties de marge.



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Le rendez-vous technique FREEVOX - P.20
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